Szkolenie adresowane do personelu obsługującego Pacjentów w szczególności:
w czasie rejestracji
podczas leczenia
Szkolenie jest przeznaczone dla osób pracujących lub chcących pracować w zawodach medycznych, salonach kosmetycznych, w firmach farmaceutycznych, jak również w salonach oferujących usługi zdrowotne oraz dla wszystkich pracowników mających styczność z Pacjentami.
Po szkoleniu uczestnik będzie potrafił
rozmawiać z Pacjentem wykorzystując różne środki komunikacji, a dzięki temu budować pozytywny wizerunek placówki medycznej
rozumieć, interpretować przepisy prawne dotyczące prawa cywilnego, praw Pacjenta, nieuczciwej konkurencji, ochrony danych osobowych
budować trwałe relacje z Pacjentem
przewidywać sytuacje, panować nad sobą i sytuacją
negocjować i aktywnie sprzedawać swoje usługi, produkty
interpretować i stosować przepisy prawne
znał aktualne zmiany w przepisach prawnych związane z udzielaniem świadczeń zdrowotnych oraz prawa farmaceutycznego
znał linie orzecznictwa i doktryny w kwestii odpowiedzialności osób wykonujących zawody medyczne za naruszenie praw pacjenta
chronić i bronić praw osób wykonujących zawody medyczne
znał podstawowe zasady prowadzenia działalności gospodarczej
posiadał wiedzę odnośnie refundacji produktów leczniczych, obowiązki lekarza,
znał zasady reklamy produktów leczniczych i wyrobów medycznych
formy i możliwości kontaktu przedstawicieli farmaceutycznych z przedstawicielami zawodów medycznych
Uczestnik otrzyma
certyfikat na druku MEN
certyfikat ANS CONSULTING autorski projekt Szkoła Prawa i Nieruchomości
wiedzę popartą praktyką
nowe umiejętności zawodowe
możliwość lepszej pozycji na rynku pracy
godziną konsultację po szkoleniową
gotowość do pracy
w przypadku zdania najlepiej egzaminu wewnętrznego zwrot połowy opłaty za szkolenie